НЕ ХОДИТЕ НА ЭТОТ КВЕСТ! ХУДШИЙ КВЕСТ И ХУДШИЙ ПЕРСОНАЛ!!! Встретили сухо, по-хамски, абсолютно не клиентоориентированный персонал. Сюда не заходить, туда не смотреть (и это сразу на входе), деньги вперёд (иногда на квестах разрешают оплатить после, но ПОСЛЕ мы бы ни за что за такое не заплатили). С нами общались так, как будто это они нам платят за то, что мы пришли играть. У младшей сестры был день рождения, изначально мы сообщили, что команда из 5 девочек 12-13 лет, сопровождение взрослого не разрешили (доплата за 6 человека 1500 тысячи, хотя на сайте написано, что 500 за каждого следующего), при этом администраторы ни по телефону, ни на месте не сказали, что сложность квеста максимальная, сказали только что количество подсказок не ограничено и им помогут, когда нужна будет помощь. Было бы здорово, если бы в таком случае администраторы по телефону рекомендовали другие квесты для прохождения. Я спросила, можно ли подойти после квеста сфотографировать детей в декорациях (обычно есть такой фото-угол) - нельзя. Когда пришла их забирать, спросила можно ли глянуть, что они делают - нельзя (Почему-не понятно). Как было по факту на самой игре: дети зашли в комнату, и на первый их звонок администратор ответила: первая подсказка через 15 минут. Они, ничего не поняв, просто так сидели 15 минут и ждали!!! Много раз, когда они звонили администратору, она просто не брала трубку. Детям грубили: на попытку открыть дверь не тем ключом (они же не знали, что он не оттуда), администратор подошла и начала на них орать, что сейчас выгонит. Если им давались подсказки, то они были абсолютно непонятные. Задания неинтересные - у девочек уже был опыт прохождения квестов, есть с чем сравнить. До конца они, конечно, не прошли, и последнюю комнату им даже не показали, хотя они попросили. Дети расстроены, в особенности именинница, деньги заплачены непонятно за что. Если не хотите пережить подобный опыт, абсолютно не рекомендую прохождение квеста «ограбление банка» в Перми. Ставлю рейтинг 1 из 10. (Система не позволяет поставить ниже 4, очень хитро)